台南晶英酒店

7/13入住，房間竟然有煙味，通知房務過來看，他說「確實有煙味，請問需要提供空氣清淨機給你們嗎？」在我們提出說想要換房間之後，他說稍等一下他問看看。 過了一段時間才來電說會幫我們換房間。這時小孩都已經換上泳衣，心急著想要去泳池，結果一直等不到人來帶我們⋯ 我打到櫃檯問怎麼這麼久，我們急著要去使用設施 櫃檯：不好意思，可能沒這麼快還需要一點時間，還是妳們東西都放著我幫你們移動行李？ 我：那妳要怎麼找到我？ 櫃檯：再到櫃檯拿新房卡嗎？ 我

我是長居海外的台南人 因為回來住小時候的房間住不習慣剛好又碰到自己生日幫自己訂了兩晚 第一次住我們台南的飯店感覺很新鮮 在辦理入住時他們發現我生日 還送了小禮物非常貼心大加分我入住期間問了一些問題對應都很棒 櫃台跟客房服務隊應有五星級的感覺 只有一點小抱怨是 餐廳那邊晚上接應的人員 一開始說5分鐘左右 後來我跟我媽等了十分鐘我過去問 他又說 在十分鐘我非常不爽我說你一開始就跟我說要超過十分鐘就好不要騙人好不好 附近也很多餐廳我就根本不想

這是第一次住晶英酒店，一開始開車在外面繞了一圈才看到配合城市車旅的停車場，還好有看到不然都快要打給酒 店問說停車場在哪了🤣然後往下繞了大概到B5停車，之後搭電梯到一樓，再轉到14樓入住行政小西門和洋套房，服務人員都很棒，房內有除濕機真的蠻喜歡的，這樣才不會有濕氣太重的問題，小缺點可能就是跟大家一樣的，蓮蓬頭水太小的問題，沒辦法洗個痛快，喜歡房內的各種小備品如飲料、氣泡水…..等等等都很喜歡，還有小精靈可以控制播音樂，對於我這喜歡聽音樂

小時候和家人來台南常常住的飯店，不論是房間還是服務都依舊維持著高水準。這次住宿體驗也非常好，接待人員態度良好，十分貼心。

18/5/26入住3晚，超級滿意。 每次出入都有職員幫手開門歡迎，又會幫忙上落行李及招呼uber司機停泊位置。而且成日見到職員好樂於幫唔同嘅客人影相留念、閒聊幾句、關心一下一陣去邊，誠意十足。 一入酒店，樓低好高，傳統嘅五星酒店裝潢，夾雜裝飾之間，仲有啲山豬藝術擺件係地面同停車位，幾得意，有自己嘅風格，唔會令人覺得太公式化。係地面個電視介紹，見到原來有熊仔樓層，房間入面有熊仔，下次要試下。又見到中式餐廳個早餐係港式飲茶，雖然係香港成日飲